Jedinečný záručný servis

Väčšina bežných záručných podmienok v sektore fotovoltiky hovorí, že pri reklamácii vlastník modulov hradí všetky náklady spojené s ich výmenou. Od začiatku februára 2012 spoločnosť Conergy dáva na moduly PowerPlus jedinečnú záruku PremiumPlus.

Okrem produktovej záruky, ktorá je predĺžená z desať na dvanásť rokov a lineárnej výkonovej garancie obsahuje i nové, prozákaznícky orientované záručné podmienky. V prípade reklamácie Conergy zaručuje, že do definovanej výšky bude hradiť náklady spojené s reklamáciou, teda na kontrolu a vlastnú výmenu. Počas záruky spoločnosť nahradí poškodený modul modulom rovnakého typu, bude akceptovať expertné posudky a umožní prenos záručných podmienok na tretiu stranu.

Text: Barbara Turčíková, Katarína Segešová

Foto: archívy firiem